Process Mining in de praktijk

Klantcases

Benieuwd geworden naar de praktijkvoorbeelden van Process Mining?

De klantcases:

Hoogheemraadschap van Rijnland

ITSM processen aangepakt: Optimalisatie change proces.

Meander Medisch Centrum

Inzicht in het Mammacare proces door de inzet van Process Mining.

Waternet

Waternet verbetert aan- en afsluitproces van klanten.

De alliantie

Het optimaliseren van de instroom & doorstroom huurders.

De alliantie

Burgers Twente geholpen met inzicht WOZ bezwaarproces.

ZLM verzekeringen

Optimalisatie van de transformatie naar digitale dienstverlening.

Isala

Isala gebruikt Process Mining voor zicht op zorgpaden.

Wat zeggen klanten over MonkeyMining?

Bartimeus

Zeer tevreden

“Door een beter inzicht in onze processen hebben we een betere grip op onze kosten en kunnen we meer tijd besteden aan het ondersteunen van cliënten.”

GBTwente

Innovatief en servicegericht

“Als moderne dienstverlener met oog voor de klant is het voor ons essentieel om ons te onderscheiden als het gaat om het verbeteren van processen rondom het klantcontact.”

Finext

Uitstekende samenwerking

“De MonkeyMiner software biedt ons de mogelijkheden om maximaal resultaat te halen uit de Business Process Management projecten van onze klanten.”

ZLM verzekeringen

Enabler voor Digitale Transformatie

“Dankzij de hulp van MonkeyMining hebben we onze digitale ambities kunnen waarmaken en concrete aanpassingen aan processen en systemen kunnen doorvoeren.”

NCOI opleidingen

Best value for money!

“Na een uitgebreide marktverkenning hebben we gekozen voor MonkeyMiner. Intuïtieve software met rijke functionaliteiten. Zij bieden ‘best value for money!.”

Meander Medisch Centrum

Inzicht in het Mammacare proces

“We kunnen nu aantonen dat we voldoen aan de gestelde eisen voor het roze lintje. Bovendien kregen de betrokkenen inzicht in de daadwerkelijke geleverde zorg en verbetermogelijkheden.”

Antoni van Leeuwenhoek

Complexe OK planning

“Door Process Mining met MonkeyMining in te zetten hebben we inzicht gekregen in patiënt stromen en kunnen we deze informatie gebruiken om betere OK planningen te creëren.”

Gemeente Enschede

Vergunning tot handhaving

“MonkeyMining geeft de teams van vergunningen en handhaving inzicht in elkaars werkprocessen. Op deze manier stimuleren we samenwerken en helpt het bij continue verbeteren.”

Brabant water

Focus op de inwoners

“Met Process Mining kunnen wij ons streven om de beste kwaliteit en dienstverlening te leveren aan 2,5 miljoen inwoners en bedrijven in Noord-Brabant drinkwater  mede realiseren.”

Ben je overtuigd?

Begin gelijk met de MonkeyMiner!